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Coronavirus: Vorsichtsmaßnahmen

Das Coronavirus (COVID-19) trifft uns alle. In dieser ungewissen Zeit möchten wir Sie über die Lage bei dmlights informieren. Wir treffen die notwendigen Maßnahmen, um die Gesundheit unserer Mitarbeiter und unserer Kunden zu gewährleisten. Auf diese Weise hoffen wir, die Ausbreitung des Virus meistern zu können.

Bestellungen

Sie können immer noch rund um die Uhr beim dmlights Webshop einkaufen. Unser Lager bleibt betriebsbereit und unsere Logistikpartner liefern weiterhin alle Bestellungen. Leider kann es vorkommen, dass Ihr Paket aufgrund der Umstände etwas länger dauert als üblich. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie zu liefern.

Wir bleiben erreichbar

Auch während dieses Lockdowns bleiben wir für alle Ihre Fragen erreichbar. Von Montag bis Donnerstag können Sie uns telefonisch (015/25 76 68) oder per Chat von 9 bis 20 Uhr erreichen. Freitags sind wir von 9 bis 18 Uhr erreichbar.

Pro Center

Als Vorsichtsmaßnahme wird das dmlights Pro Center (Geschäft) ab dem 2. November geschlossen bleiben, auch für Fachleute. Wir tun dies, um die Gesundheit unserer Kollegen zu gewährleisten, damit wir unseren Kunden in dieser schwierigen Zeit weiterhin helfen können.

Bis auf weiteres sind wir zu 100 % an unseren Webshop gebunden. Alles, was Sie hier bestellen, kann zu Ihnen nach Hause geliefert oder in unserer Paketstation abgeholt werden, die rund um die Uhr geöffnet bleibt.

Sicherheit

Wir haben in unserem Warenlager entsprechende Maßnahmen getroffen und arbeiten derzeit auch in einem Zweischichtsystem (6-22 Uhr). Auf diese Weise erfüllen wir die Richtlinien zur sozialen Distanzierung und können weiterhin einen guten Service anbieten.


Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder unserem Service? Unser Kundenservice hilft Ihnen gerne weiter.
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